プライバシーポリシー
PlanB 運営事務局(以下、「運営者」といいます。)は、スマートフォン向けアプリケーション「PlanB」(以下、「本アプリ」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(収集する情報)
運営者は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- ユーザーからご提供いただく情報
- メールアドレス、パスワード(暗号化されて保存されます)
- プロフィール情報(居住エリア、性別、好きな食べ物、苦手な食べ物など)
- プラン生成のために入力される条件(予算、移動手段、場所、日時など)
- 本アプリの利用において自動的に収集される情報
- 端末情報(OSバージョン、端末モデルなど)
- ログ情報(アプリ内の操作履歴、生成されたプランの履歴など)
- 通信エラーやクラッシュに関する情報
第2条(利用目的)
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリのサービス(AIによる代替プランの生成・提案機能を含む)を提供・運営するため
- ユーザーの認証およびアカウント管理のため
- ユーザーのプロフィールや好みに合わせた、より精度の高いプランを生成するため
- 本アプリの利用状況を分析し、サービスの改善や新機能の開発を行うため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
第3条(外部サービス・AI連携への情報の提供)
- 本アプリは、プランを生成する目的で、外部のAIサービス(Google社のGemini API等)を利用しています。プランを生成する際、ユーザーが入力した条件およびプロフィール情報は、同APIへ送信されます。
- 送信されたデータは、Google社の利用規約に基づき、同社の製品改善およびAIモデルの学習・トレーニングに利用される場合があります。また、品質向上のために人間のレビュアーによってデータが確認される場合があります。
- 前項の送信において、メールアドレスやパスワードなど、ユーザー個人を直接特定できるアカウント情報は送信されません。また、ユーザーは本アプリの入力フォーム(条件や好みなど)に、氏名、住所、電話番号などの機密情報や個人情報を入力しないでください。
第4条(第三者提供)
運営者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条(個人情報の開示・訂正・削除およびアカウント削除)
- ユーザーは、本アプリ内の設定画面より、自身のプロフィール情報の確認、訂正を行うことができます。
- ユーザーは、本アプリ内の機能を利用して、アカウントの削除(退会)を要求することができます。アカウント削除の操作が行われた場合、運営者は速やかにユーザーの個人情報(メールアドレス等)を削除します。ただし、本アプリの利用状況分析やサービス改善の目的で、ユーザーが作成したプランの履歴データについては、個人を特定できないよう匿名化した上で保持し続ける場合があります。
第6条(セキュリティ)
運営者は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持(パスワードのハッシュ化保存、データベースへのセキュアな接続等)など必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
第7条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 運営者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または所定のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
附則
2026年3月1日 制定・施行